销售技巧和话术、 电话销售技巧和话术、 万销帮、

本网站提供各个行业的销售话术模版大全，以及免费专业的技巧培训视频，其中包括美容师,房地产,保险,原油,健身房,汽车,二手车,理财,pos机,化妆品,贷款,理财。

电话销售技巧和话术wanxiaobang.com于2023-09-13 18:29:25由该站站长自助申请提交或根据来路被便民库自助收录，便民库仅展示电话销售技巧和话术wanxiaobang.com网站的基础信息，wanxiaobang.com的IP地址：121.89.238.20 [中国北京 阿里云]，wanxiaobang.com的百度权重为0、百度手机权重为1、百度收录为0条、360收录为0条、搜狗收录为0条、谷歌收录为0条、百度来访流量大约在6~9之间、百度手机端来访流量大约在3~4之间、wanxiaobang.com的备案号是蜀ICP备2022004355号、备案人叫何强、被百度收录的关键词有4个、手机端关键词有5个、迄今为止已经创建7年10月17天。

如此站不想被收录或存在违法违规内容，请联系我们删除

电 话 销 售 技 巧 和 话 术 _ 绝 对 成 交 的 销 售 话 术 9 0 0 句 开 场 白 培 训 _ 万 销 帮 扫 描 二 维 码 可 以 在 手 机 上 阅 读 当 前 页 面 哦 收 藏 此 页 面 首 页 电 话 销 售 销 售 技 巧 和 话 术 销 售 心 理 学 销 售 培 训 心 得 分 享 借 口 之 一 ： 我 要 考 虑 考 虑 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 太 好 了 ， 想 考 虑 就 说 明 你 很 感 兴 趣 。 是 不 是 呢 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 这 么 重 要 的 事 情 ， 你 一 定 会 很 认 真 的 做 决 定 吧 。 对 吧 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 这 样 说 ， 该 不 会 是 想 躲 开 我 吧 ？ 顾 客 ： 不 是 ， 不 是 ， 你 千 万 不 要 这 样 想 。 销 售 员 ： 既 然 你 有 兴 趣 ， 你 又 会 很 认 真 的 做 出 你 的 最 后 决 定 ， 我 又 是 这 方 面 的 专 家 ， 为 什 么 我 们 不 一 起 考 虑 呢 。 你 一 想 到 什 么 问 题 ， 我 马 上 就 答 复 你 ， 这 样 够 公 平 了 吧 ！ 顾 客 ： 无 语 、 、 、 、 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 坦 白 的 讲 ， 是 不 是 钱 的 问 题 ？ 借 口 之 二 ： 太 贵 了 1 . 价 值 法 顾 客 先 生 ， 我 很 高 兴 你 能 这 样 的 关 注 价 格 ， 因 为 那 正 是 我 们 公 司 最 吸 引 人 的 优 点 ， 你 会 不 会 同 意 ， 一 件 产 品 的 真 正 价 值 是 它 能 为 你 做 什 么 ， 而 不 是 你 要 为 它 付 多 少 钱 。 这 才 是 产 品 有 价 值 的 地 方 。 如 果 你 在 沙 漠 里 ， 走 了 两 公 里 ， 你 快 渴 死 了 ， 一 瓶 水 可 值 一 百 万 ， 因 为 它 让 你 重 获 了 你 走 回 家 的 所 需 要 的 力 气 ， 这 是 这 瓶 水 的 价 值 所 在 。 如 果 有 一 个 卖 水 的 人 过 来 ， 一 瓶 水 卖 你 十 元 钱 ， 我 保 证 你 不 会 跟 他 讨 价 还 价 的 ， 如 果 这 时 候 你 有 钱 ， 你 一 定 会 买 这 瓶 水 ， 你 说 对 吗 ？ 2 . 代 价 法 顾 客 先 生 ， 让 我 给 你 说 明 ， 你 只 是 一 时 在 意 这 个 价 格 ， 也 就 是 在 你 买 的 时 候 。 但 是 整 个 产 品 的 使 用 期 间 ， 你 就 会 在 意 这 个 产 品 的 品 质 。 难 道 你 不 同 意 ， 宁 可 投 资 比 原 计 划 的 多 一 点 点 ， 也 不 要 投 资 比 你 应 该 投 资 的 少 一 点 点 吗 ？ 你 知 道 使 用 次 级 产 品 ， 到 头 来 你 会 为 它 付 出 更 大 的 代 价 的 ， 想 想 省 了 眼 前 的 小 钱 ， 长 期 反 倒 损 失 了 更 多 的 冤 枉 钱 ， 难 到 你 舍 得 吗 ？ 3 . 品 质 法 顾 客 先 生 ， 大 多 数 的 人 包 括 你 和 我 ， 都 清 楚 的 了 解 到 ： 好 东 西 不 便 宜 ， 而 便 宜 的 东 西 往 往 没 有 好 的 。 客 户 有 很 多 的 事 可 以 提 ， 但 大 多 数 人 都 会 忘 记 价 格 ， 然 而 他 们 绝 对 的 不 会 忘 记 差 劲 的 品 质 和 差 劲 的 服 务 的 ， 要 是 那 件 商 品 很 差 劲 的 话 ， 你 说 是 吗 ！ 4 . 分 解 法 贵 多 少 ： 计 算 此 产 品 的 使 用 的 年 份 算 出 平 均 每 年 的 价 格 所 得 的 数 字 除 以 5 2 算 出 每 周 的 价 格 若 是 办 公 室 使 用 的 话 就 除 以 5 ， 家 庭 使 用 就 除 以 7 算 出 平 均 每 天 贵 了 多 少 。 5 . 如 果 法 顾 客 先 生 ， 如 果 价 格 低 一 点 点 ， 那 么 今 天 你 能 作 出 决 定 吗 ？ 6 . 明 确 思 考 法 明 确 思 考 法 跟 什 么 比 为 什 么 呢 借 口 之 三 ： 别 家 更 便 宜 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 你 说 的 可 能 没 有 错 ， 你 或 许 可 以 正 在 别 家 找 到 更 便 宜 的 产 品 ， 在 现 在 的 社 会 中 ， 我 们 都 希 望 用 最 小 的 钱 买 到 最 大 的 效 果 ， 不 是 吗 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 同 时 ， 我 也 常 常 听 到 一 个 事 实 ， 那 就 是 最 便 宜 的 产 品 往 往 不 能 得 到 最 好 的 效 果 ， 不 是 吗 ？ 顾 客 ： 是 借 口 之 四 ： 超 出 预 算 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 我 完 全 可 以 了 解 这 一 点 ， 一 个 管 理 完 善 的 公 司 需 要 仔 细 的 编 列 预 算 ， 因 为 预 算 是 帮 助 公 司 达 到 利 润 目 标 的 重 要 工 具 ， 不 是 吗 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 但 为 了 达 成 工 具 ， 工 具 本 身 应 带 有 弹 性 ， 你 说 是 吧 。 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 假 如 今 天 有 一 项 产 品 能 带 给 贵 公 司 长 期 利 润 和 竞 争 力 ， 身 为 企 业 的 决 策 者 ， 为 了 达 成 更 好 的 结 果 ， 你 是 让 预 算 控 制 你 ， 还 是 来 主 控 预 算 呢 。 借 口 之 五 ： 我 很 满 意 目 前 的 所 用 的 产 品 销 售 员 ： 请 问 你 要 买 我 的 C 产 品 吗 ？ 顾 客 ： 不 要 了 销 售 员 ： 为 什 么 ？ 顾 客 ： 我 有 B 了 销 售 员 ： 你 用 B 是 多 长 时 间 了 ？ 顾 客 ： 用 三 年 销 售 员 ： 很 满 意 吗 ？ 顾 客 ： 很 满 意 销 售 员 ： 用 B 之 前 你 用 什 么 呢 ？ 顾 客 ： 用 A 呀 销 售 员 ： 当 初 三 年 前 从 A 转 成 B 的 时 候 你 考 虑 了 什 么 好 处 ？ 顾 客 ： 考 虑 了 一 二 三 销 售 员 ： 考 虑 之 后 你 得 到 了 吗 ？ 顾 客 ： 得 到 了 得 到 了 销 售 员 ： 你 真 的 很 满 意 吗 ？ 顾 客 ： 真 的 销 售 员 ： 告 诉 我 既 然 三 年 前 你 做 出 了 从 C 转 成 B 的 决 定 ， 并 且 很 满 意 自 己 当 时 所 做 的 考 虑 ， 现 在 为 什 么 你 有 否 定 一 个 跟 当 初 一 样 的 机 会 在 一 面 前 呢 ， 当 初 你 的 考 虑 带 给 你 了 更 多 的 好 处 ， 为 什 么 你 现 在 不 再 做 一 次 决 定 呢 ， 你 说 我 说 的 有 没 有 道 理 呢 ！ 借 口 之 六 ： * * 时 候 我 再 买 销 售 员 ： * * 时 候 你 会 买 吗 ？ 顾 客 ： 会 销 售 员 ： 现 在 买 跟 * * 时 候 买 有 什 么 差 别 吗 ？ 顾 客 ： * * 销 售 员 ： 你 知 道 现 在 买 的 好 处 吗 ？ 你 知 道 * * 时 候 再 买 的 坏 处 吗 ？ 我 给 你 计 算 现 在 买 ， * * 个 月 后 可 以 节 省 或 多 赚 多 少 钱 再 给 你 计 算 * * 个 月 后 再 买 会 损 失 或 少 赚 多 少 钱 借 口 之 七 ： 我 要 问 某 某 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 如 果 不 问 别 人 你 自 己 可 以 做 决 定 的 话 ， 你 会 买 吗 ？ 顾 客 ： 会 ， 销 售 员 ： 换 句 话 说 你 认 可 我 的 产 品 了 ， 顾 客 ： 认 可 销 售 员 ： 那 你 会 向 别 人 推 荐 我 的 产 品 吗 ？ 顾 客 ： 会 ， 销 售 员 ： 也 许 是 多 余 的 ， 但 允 许 我 多 问 几 句 ， 你 对 品 质 还 有 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 有 了 ， 销 售 员 ： 对 服 务 还 有 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 了 ， 销 售 员 ： 对 价 格 还 有 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 有 ， 销 售 员 ： 对 我 们 公 司 还 有 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 有 ， 销 售 员 ： 对 我 还 有 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 有 ， 销 售 员 ： 你 还 有 别 的 问 题 吗 ？ 顾 客 ： 没 有 了 。 销 售 员 ： 太 好 了 接 下 来 ， 我 们 什 么 时 候 可 以 与 * * 见 个 面 。 借 口 之 八 ： 经 济 不 景 气 顾 客 ， 多 年 前 我 学 到 了 一 个 真 理 ， 当 别 人 卖 出 的 时 候 ， 成 功 者 买 进 ， 但 当 别 人 买 进 的 时 候 ， 成 功 者 卖 出 。 最 近 有 很 多 人 说 到 市 场 不 景 气 ， 但 是 在 我 们 公 司 ， 我 们 决 不 会 让 不 景 气 捆 饶 我 们 ， 你 知 道 为 什 么 吗 因 为 今 天 有 很 多 拥 有 财 富 的 人 都 是 在 不 景 气 的 时 候 建 立 他 们 的 事 业 基 础 ， 他 们 看 到 了 长 期 的 机 会 而 不 是 短 起 的 挑 战 ， 因 此 他 们 做 出 了 购 买 的 决 定 而 获 得 了 成 功 ， 当 然 ， 他 们 也 必 须 愿 意 做 出 这 样 的 决 定 。 顾 客 先 生 ， 今 天 你 有 相 同 的 机 会 ， 可 以 做 出 相 同 的 决 定 ， 你 愿 意 给 自 己 一 个 机 会 吗 借 口 之 九 ： 不 和 陌 生 的 人 做 生 意 我 知 道 你 的 意 思 ， 并 且 非 常 理 解 ， 同 时 你 知 道 吗 ， 当 我 走 进 这 扇 门 时 ， 我 们 就 已 经 不 是 陌 生 人 了 ， 你 说 对 吗 ！ 借 口 之 十 ： 就 是 不 买 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 我 相 信 在 世 界 上 有 许 多 优 秀 的 推 销 员 ， 经 常 有 很 多 人 向 你 推 荐 许 多 优 质 的 产 品 ， 不 是 吗 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 而 你 当 然 可 以 向 任 何 一 位 推 销 员 说 不 ， 对 不 对 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 身 为 一 名 专 业 的 推 销 员 ， 我 的 经 验 告 诉 我 ， 没 有 一 个 人 可 以 对 我 说 不 ， 他 们 是 在 向 自 己 说 不 （ 对 自 己 的 未 来 ， 健 康 ， 幸 福 ， 快 乐 等 等 任 何 与 你 产 品 有 关 的 都 可 以 ） 而 我 怎 么 可 能 让 我 的 顾 客 因 为 一 点 点 小 问 提 而 向 自 己 说 不 呢 ， 如 果 你 是 我 ， 你 会 忍 心 吗 ？ 查 看 原 文 热 门 文 章 销 售 技 巧 和 话 术 之 解 决 客 户 抗 拒 的 十 大 借 口 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 2 借 口 之 一 ： 我 要 考 虑 考 虑 销 售 员 ： 顾 客 先 生 ， 太 好 了 ， 想 考 虑 就 说 明 你 很 感 兴 趣 。 是 不 是 呢 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 这 么 重 要 的 事 情 ， 你 一 定 会 很 认 真 的 做 决 定 吧 。 对 吧 ？ 顾 客 ： 是 销 售 员 ： 这 样 说 ， 该 不 会 是 想 躲 开 我 吧 ？ 顾 客 ： 不 是 ， 不 是 ， 你 千 万 不 要 这 样 想 。 销 售 员 ： 既 然 你 有 兴 趣 ， 你 又 会 很 认 史 上 最 牛 逼 的 电 话 销 售 技 巧 和 话 术 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 5 首 先 在 电 话 销 售 前 先 准 备 下 自 己 前 期 开 发 客 户 所 需 要 的 ： 一 ： 先 给 自 己 下 一 个 日 目 标 。 例 ： 我 计 划 我 今 天 要 打 5 0 个 有 效 电 话 ， 目 标 一 旦 确 定 就 一 定 要 执 行 ， 我 相 信 这 点 对 新 人 尤 其 是 刚 毕 业 的 很 有 帮 助 ， 因 为 我 自 己 也 是 这 么 过 来 的 。 二 ： 了 解 自 己 的 客 户 群 体 ， 根 据 自 己 的 客 户 群 体 找 客 户 资 料 。 我 成 本 1 8 块 、 卖 5 0 块 ， 净 赚 5 2 块 ， 资 源 整 合 就 这 么 牛 ！ 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 7 成 本 1 8 块 , 卖 5 0 块 , 净 赚 5 2 块 , 这 生 意 怎 么 做 的 ? 有 一 次 和 岳 父 聊 天 , 他 给 我 讲 了 多 年 前 曾 经 做 过 的 一 笔 生 意 , 让 我 这 个 从 事 互 联 网 营 销 的 人 士 震 撼 不 已 . 他 1 8 块 钱 批 发 购 进 的 裤 子 卖 5 0 块 / 条 , 结 果 一 条 裤 子 赚 5 2 块 , 而 且 排 队 疯 抢 . 你 是 不 是 非 常 疑 惑 , 这 怎 么 可 能 ? ! 按 照 传 统 电 话 销 售 技 巧 和 话 术 的 八 个 绝 招 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 5 电 话 销 售 已 经 成 为 了 现 代 比 较 流 行 的 销 售 方 式 ， 拿 起 电 话 每 个 人 都 会 ， 但 是 如 何 通 过 电 话 与 对 方 良 好 的 沟 通 ， 并 达 成 销 售 意 向 ， 可 并 不 是 一 件 简 单 的 事 情 了 。 一 、 要 克 服 自 己 的 内 心 障 碍 ， 有 些 人 在 打 电 话 之 前 就 已 经 担 心 对 方 拒 绝 自 己 ， 遭 到 拒 绝 后 不 知 该 如 何 应 对 ， 只 能 挂 断 电 话 ， 甚 至 有 些 人 盼 着 电 话 快 点 挂 掉 、 无 人 接 销 售 老 狐 狸 教 你 抓 住 客 户 的 1 5 个 绝 招 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 7 每 个 大 客 户 , 都 是 你 的 金 矿 , 给 你 带 来 无 尽 的 财 富 . 那 么 , 如 何 才 能 抓 住 客 户 的 心 , 让 他 心 甘 情 愿 为 你 贡 献 呢 ? 以 下 为 你 分 享 抓 住 客 户 几 招 : 0 1 、 你 就 是 公 司 即 使 你 所 在 的 公 司 有 庞 杂 的 分 支 机 构 和 数 万 个 像 你 一 样 的 直 销 员 , 但 对 于 顾 客 来 讲 , 公 司 就 是 你 , 同 他 直 接 接 触 的 是 你 . 顾 客 把 你 的 公 司 看 作 请 不 要 再 用 老 土 的 销 售 对 白 了 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 2 很 多 导 购 ， 顾 客 进 门 第 一 句 话 他 就 说 错 了 ！ 一 般 的 导 购 看 到 顾 客 第 一 句 话 就 是 ： “ 你 好 ， 欢 迎 光 临 ！ ” ， 其 实 这 句 话 说 错 了 ！ 第 二 句 话 说 错 的 人 更 多 了 ！ “ 您 想 要 点 什 么 ？ ” 错 “ 有 什 么 可 以 帮 您 的 吗 ？ ” 错 “ 先 生 ， 请 随 便 看 看 ！ ” 错 “ 你 想 看 个 什 么 价 位 的 ？ ” 错 “ 能 耽 误 您 几 分 钟 时 间 吗 ？ ” 错 “ 电 话 销 售 心 理 学 及 案 例 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 9 一 、 避 开 启 动 “ 自 我 保 护 ” 的 “ 触 发 点 ” 通 过 上 面 的 讨 论 ， 我 们 发 现 客 户 的 “ 自 我 保 护 ” 其 实 是 一 种 下 意 识 的 惯 性 反 应 ， 其 根 源 在 于 长 期 与 电 话 销 售 人 员 打 交 道 的 过 程 中 ， 客 户 所 形 成 的 一 种 “ 经 验 ” 判 断 。 这 种 “ 经 验 ” 是 如 此 的 深 刻 ， 以 至 于 客 户 只 要 发 现 是 销 售 电 话 ， 尤 其 是 在 电 话 刚 刚 接 通 的 开 场 阶 段 ， 都 会 本 能 做 销 售 最 最 重 要 的 一 句 话 是 什 么 2 0 1 8 1 2 0 4 1 9 : 5 3 : 3 9 无 论 做 什 么 事 情 都 得 有 一 个 好 的 心 态 ， 工 作 状 态 是 由 心 态 决 定 的 。 在 生 活 中 ， 决 定 胜 负 成 败 的 不 单 单 是 个 人 的 技 能 ， 而 且 还 包 括 了 一 个 人 的 心 态 。 在 工 作 中 ， 良 好 的 心 态 才 能 应 对 任 何 困 难 ， 无 论 任 何 时 候 ， 好 的 心 态 是 每 个 人 都 应 该 具 备 的 。 我 们 在 面 对 销 售 工 作 该 有 什 么 样 的 心 态 呢 ？ 第 一 ： 积 极 的 心 态 ： 拥 有 积 极 的 心 态 直 入 人 心 的 八 大 销 售 技 巧 和 话 术 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 2 推 销 话 术 其 实 就 是 说 服 技 巧 ， 推 销 员 通 过 信 息 传 递 ， 让 对 方 改 变 观 点 的 过 程 。 怎 样 才 能 让 对 方 改 变 态 度 呢 ？ 最 有 效 的 方 法 是 抓 住 对 方 的 心 理 需 求 ， 利 用 心 理 需 求 来 制 定 说 服 策 略 ， 从 而 改 变 他 的 态 度 。 关 于 人 的 需 求 和 需 求 层 次 ， 可 以 参 看 《 马 斯 洛 需 求 层 次 论 》 。 销 售 话 术 的 任 务 实 际 上 是 推 销 一 种 象 征 性 满 足 人 的 做 保 险 销 售 1 0 多 年 ， 谈 到 销 售 技 巧 他 却 这 么 说 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 9 1 贴 近 客 户 销 售 是 一 个 响 应 需 求 的 工 作 ， 比 如 你 卖 一 瓶 水 ， 可 能 的 成 功 有 下 面 几 种 类 型 ， 分 别 对 应 不 同 需 求 。 1 . 客 户 渴 了 ， 你 没 多 说 话 ， 送 了 水 过 去 ， 客 户 痛 快 的 给 了 你 钱 。 （ 渴 的 需 求 ） 2 . 客 户 不 渴 ， 你 说 再 往 前 走 就 没 水 买 了 ， 路 还 很 远 嘞 ， 于 是 客 户 给 了 你 钱 。 （ 供 给 的 需 求 ） 五 大 销 售 技 巧 和 话 术 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 2 要 想 成 为 一 名 出 色 的 推 销 员 ， 掌 握 一 些 推 销 技 巧 是 必 不 可 少 的 ， 那 么 ， 有 效 实 用 的 推 销 技 巧 有 哪 些 ? 下 文 就 介 绍 了 推 销 高 手 们 总 结 的 五 大 推 销 技 巧 ， 可 供 参 考 ! 步 骤 / 方 法 推 销 技 巧 一 ： 厉 兵 秣 马 兵 法 说 ， 不 打 无 准 备 之 仗 。 做 为 销 售 来 讲 ， 道 理 也 是 一 样 的 。 很 多 刚 出 道 的 促 销 员 通 常 都 有 一 个 误 区 ， 电 话 销 售 开 场 白 技 巧 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 6 做 为 一 名 优 秀 的 电 话 销 售 人 员 ， 在 初 次 打 电 话 给 客 户 时 ， 必 须 要 在 3 0 秒 内 做 到 公 司 及 自 我 介 绍 ， 引 起 客 户 的 兴 趣 ， 让 客 户 愿 意 继 续 和 你 交 谈 下 去 。 也 就 是 说 要 让 客 户 在 3 0 秒 钟 内 清 楚 的 知 道 以 下 3 件 事 ： 1 、 我 是 谁 ， 我 代 表 哪 家 公 司 ? 2 、 我 打 电 话 给 客 户 的 目 的 是 什 么 ? 3 、 我 公 司 的 产 品 对 客 户 有 什 么 快 速 成 交 — — 销 售 三 年 的 心 得 分 享 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 1 都 说 做 “ 推 销 ” ， 那 么 什 么 是 推 销 ， 有 推 才 有 销 就 叫 推 销 。 “ 推 ” 是 推 动 的 意 思 ， 是 过 程 ， 是 方 法 ; “ 销 ” 是 销 量 的 意 思 ， 是 成 交 ， 是 结 果 。 销 售 往 往 以 结 果 为 导 向 ， 但 是 ， 前 期 的 推 动 才 是 决 定 能 否 成 交 的 关 键 ， 把 前 期 推 动 做 到 位 了 ， 成 交 是 顺 理 成 章 ， 水 到 渠 成 的 。 都 说 做 “ 推 销 ” ， 那 么 什 么 是 推 销 ， 有 电 话 销 售 话 术 模 版 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 8 一 、 开 场 1 、 面 对 陌 生 客 户 ， 如 何 做 有 效 的 自 我 介 绍 反 例 ： 我 是 之 江 贵 金 属 有 限 公 司 的 小 李 ， 我 们 是 … … 直 接 将 我 方 的 信 息 和 电 话 目 的 告 诉 对 方 ， 如 果 客 户 比 较 敏 感 就 会 遭 到 打 断 1 . 1 模 板 ： 我 是 之 江 的 小 李 （ 模 糊 不 清 的 自 我 介 绍 ） 销 售 人 员 ： 早 上 好 ， 李 经 理 电 话 销 售 技 巧 中 常 见 的 1 0 大 话 术 技 巧 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 5 1 ： “ 不 ， 那 时 我 有 事 要 做 。 ” “ 不 ， 那 时 我 要 去 拜 访 朋 友 。 ” 电 话 销 售 技 巧 ： （ 准 客 户 的 名 字 ） ， 很 抱 歉 ， 我 一 定 是 选 了 一 个 不 恰 当 的 时 间 ， 那 么 约 或 是 否 会 更 好 ？ 2 ： “ 我 有 个 朋 友 也 在 从 事 这 种 服 务 ！ ” 电 话 销 售 技 巧 ： 如 果 您 这 位 朋 友 就 是 您 的 服 务 代 理 人 ， 我 相 信 他 一 定 给 您 提 供 了 很 好 的 服 务 ， 做 销 售 ， 找 不 到 客 户 ？ 这 8 点 你 肯 定 没 掌 握 ！ 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 7 销 售 人 员 怎 么 寻 找 客 户 , 一 直 是 一 个 老 生 常 谈 的 话 题 . 每 个 人 寻 找 客 户 的 方 法 不 尽 相 同 , 各 有 各 的 方 法 , 但 又 会 有 他 们 的 共 性 . 寻 找 客 户 , 是 一 个 销 售 人 最 基 本 的 功 底 , 有 客 户 , 才 有 市 场 . 如 何 找 到 自 己 满 意 的 客 户 , 如 何 判 断 这 个 客 户 是 否 能 够 成 为 你 的 潜 在 客 户 . 那 么 , 就 跟 销 售 解 密 一 起 来 学 习 , 销 售 人 员 寻 让 客 户 乐 意 接 听 电 话 的 7 个 销 售 技 巧 和 话 术 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 5 作 为 电 话 销 售 ， 我 们 始 终 要 有 一 个 清 醒 的 认 识 ， 只 要 他 是 一 个 真 正 有 意 向 的 客 户 ， 他 总 是 不 会 错 过 任 何 一 个 能 帮 助 他 做 出 购 买 决 策 的 有 利 信 息 的 ， 只 是 这 些 信 息 如 何 以 客 户 更 愿 意 接 收 的 方 式 传 达 给 他 呢 ， 我 们 从 一 线 的 销 售 实 践 中 总 结 出 了 7 个 方 法 。 ​ 1 、 先 取 得 客 户 的 通 话 许 可 。 猎 头 公 司 的 猎 头 顾 问 ​ 在 电 话 中 做 销 售 没 有 业 绩 ， 一 定 是 这 4 个 原 因 ！ 特 别 是 第 3 个 ！ 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 7 在 这 个 市 场 上 有 很 多 的 销 售 人 员 让 人 看 了 觉 得 心 疼 , 因 为 他 们 终 日 在 街 头 忙 碌 , 衣 服 湿 了 又 干 , 干 了 又 湿 , 可 是 奇 怪 的 事 就 是 不 见 有 多 钱 进 帐 , 不 见 业 绩 因 为 自 己 的 汗 水 而 增 加 , 百 思 不 得 其 解 的 情 况 下 只 好 依 然 天 天 没 有 效 率 的 忙 碌 着 , 其 实 真 正 的 原 因 是 在 他 们 身 边 有 几 个 专 门 偷 他 们 时 间 效 率 的 时 间 贼 , 而 这 些 聪 明 的 小 新 手 销 售 必 须 知 道 的 六 个 电 话 销 售 技 巧 和 话 术 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 0 5 销 售 是 一 项 很 具 有 挑 战 性 的 工 作 ， 所 以 掌 握 一 定 的 电 话 销 售 技 巧 和 花 话 术 就 显 得 势 在 必 行 了 。 尤 其 是 新 手 销 售 员 一 定 要 在 工 作 中 保 持 良 好 的 态 度 ， 掌 握 充 足 的 电 话 销 售 技 巧 和 话 术 ， 才 有 可 能 不 被 K 掉 哦 ! 第 一 式 ： 合 理 安 排 工 作 任 务 。 每 个 销 售 代 表 的 工 作 业 绩 总 是 同 销 售 任 务 紧 密 联 系 在 一 起 的 ， 许 多 销 售 代 业 务 员 打 死 不 能 说 的 9 类 语 言 2 0 1 8 1 2 0 2 2 1 : 5 7 : 1 5 1 、 不 说 批 评 性 话 语 这 是 许 多 业 务 人 员 的 通 病 ， 尤 其 是 业 务 新 人 ， 有 时 讲 话 不 经 过 大 脑 ， 脱 口 而 出 伤 了 别 人 ， 自 己 还 不 觉 得 。 常 见 的 例 子 ， 见 了 客 户 第 一 句 话 便 说 ， “ 你 家 这 楼 真 难 爬 ！ ” “ 这 件 衣 服 不 好 看 ， 一 点 都 不 适 合 你 。 ” “ 这 个 茶 真 难 喝 。 ” 再 不 就 是 “ 你 这 张 名 片 真 老 土 ！ ” “ 活 着 不 如 死 了 值 钱 ！ ” 这 销 售 技 巧 经 典 美 容 师 销 售 技 巧 和 话 术 房 地 产 销 售 技 巧 和 话 术 7 条 汽 车 顾 问 必 学 的 汽 车 销 售 话 术 ！ 最 牛 的 保 险 销 售 技 巧 与 话 术 服 装 销 售 技 巧 ： 使 用 正 确 的 销 售 话 术 保 健 品 销 售 技 巧 秒 杀 你 的 顾 客 白 酒 销 售 技 巧 和 话 术 家 具 销 售 技 巧 和 销 售 话 术 化 妆 品 销 售 技 巧 珠 宝 销 售 技 巧 成 交 话 术 2 4 种 绝 对 成 交 的 销 售 话 术 和 技 巧 房 地 产 销 售 技 巧 和 话 术 的 十 大 要 领 每 个 房 地 产 销 售 员 必 看 的 经 典 话 术 汽 车 销 售 顾 问 营 销 技 巧 和 话 术 电 话 销 售 话 术 模 版 保 险 电 话 销 售 话 术 保 险 销 售 话 术 十 大 绝 招 汽 车 销 售 话 术 实 战 案 例 销 售 沟 通 应 对 话 术 大 全 金 牌 销 售 技 巧 和 话 术 案 例 销 售 培 训 课 程 导 购 员 销 售 培 训 课 程 房 地 产 销 售 培 训 课 程 全 集 汽 车 销 售 培 训 销 售 培 训 心 得 网 络 销 售 说 话 技 巧 培 训 电 话 销 售 技 巧 培 训 资 料 服 装 销 售 技 巧 培 训 资 料 销 售 礼 仪 培 训 资 料 汽 车 销 售 价 格 谈 判 技 巧 培 训 大 全 专 业 销 售 技 巧 培 训 资 料 销 售 心 理 学 客 户 说 价 格 太 贵 的 真 正 含 义 四 种 常 见 的 客 户 心 态 客 户 从 心 理 上 划 分 的 9 种 类 型 销 售 心 理 学 , 报 价 别 这 么 快 ! 销 售 心 理 学 之 窥 视 客 户 说 “ 不 ” 的 心 理 特 点 销 售 心 理 学 经 典 实 战 案 例 销 售 心 理 学 案 例 分 析 销 售 心 理 学 之 三 大 经 典 案 例 分 析 服 装 销 售 心 理 学 小 故 事 电 话 销 售 心 理 学 及 案 例 联 系 Q Q : 2 5 0 5 7 8 6 0 0 备 案 号 : 蜀 I C P 备 2 0 2 2 0 0 4 3 5 5 号

• 发布评论