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呼 叫 中 心 系 统 ｜ 呼 叫 中 心 解 决 方 案 ｜ C T I 中 间 件 长 沙 乐 科 信 息 技 术 有 限 公 司 呼 叫 中 心 系 统 致 力 于 高 稳 定 性 、 高 性 价 比 的 呼 叫 中 心 系 统 建 设 首 页 呼 叫 中 心 产 品 呼 叫 中 心 解 决 方 案 呼 叫 中 心 案 例 服 务 中 心 新 闻 中 心 关 于 乐 科 打 造 高 性 价 比 的 呼 叫 中 心 解 决 方 案 乐 科 技 术 提 供 ： 政 务 服 务 热 线 系 统 、 客 服 热 线 系 统 、 电 话 呼 叫 中 心 、 呼 叫 中 心 系 统 、 呼 叫 中 心 中 间 件 、 电 话 语 音 系 统 等 乐 科 技 术 — — 呼 叫 中 心 解 决 方 案 优 秀 提 供 商 1 2 3 4 5 市 民 服 务 热 线 ， 1 2 3 1 9 城 管 服 务 热 线 ， 全 媒 体 客 服 热 线 ， 自 来 水 行 业 客 服 热 线 ， 应 急 指 挥 调 度 系 统 ， 公 安 警 务 调 查 系 统 ， 高 校 、 银 行 等 运 维 服 务 热 线 ， 医 疗 检 后 随 访 系 统 等 各 种 行 业 的 呼 叫 中 心 解 决 方 案 乐 科 技 术 致 力 于 高 端 呼 叫 中 心 系 统 建 设 乐 科 技 术 三 大 核 心 产 品 ： 一 . 政 府 类 热 线 系 统 平 台 建 设 ： 1 2 3 4 5 市 民 服 务 热 线 系 统 、 1 2 3 1 9 城 管 热 线 系 统 … … ； 二 . 企 业 全 媒 体 客 服 热 线 系 统 ： 客 服 呼 叫 中 心 系 统 ， 融 合 网 站 、 微 信 、 微 博 、 A P P 、 邮 件 等 全 媒 体 在 线 客 服 ； 三 . C T I 中 间 件 ： 提 供 C T I 接 口 ， 快 速 实 现 呼 叫 中 心 功 能 集 成 我 们 的 产 品 最 新 新 闻 9 6 3 3 3 电 梯 故 障 救 援 报 修 热 线 解 决 方 案 全 国 工 会 “ 1 2 3 5 1 ” 热 线 建 设 启 动 1 2 3 5 1 全 国 总 工 会 热 线 解 决 方 案 国 产 化 典 型 案 例 全 国 总 工 会 内 部 值 班 乐 科 双 机 热 备 与 传 统 双 机 热 备 的 优 势 融 合 通 信 系 统 和 呼 叫 中 心 系 统 有 什 么 融 合 通 信 产 品 简 介 融 合 通 信 助 力 应 急 管 理 局 指 挥 调 度 呼 叫 中 心 系 统 乐 科 呼 叫 中 心 系 统 融 合 了 先 进 的 计 算 机 、 通 信 、 网 络 、 数 据 库 等 技 术 ， 实 现 了 语 音 、 传 真 、 V O I P 、 W E B 、 A P P 、 微 信 等 全 媒 体 客 服 接 入 ， 组 网 架 构 灵 活 ， 适 用 于 几 个 坐 席 到 上 千 坐 席 、 集 中 式 到 分 布 式 、 单 一 应 用 到 复 杂 综 合 性 应 用 等 各 种 应 用 场 景 ， 并 提 供 灵 活 的 二 次 开 发 接 口 ， 方 便 与 业 务 系 统 / 应 用 软 件 无 缝 融 合 。 呼 叫 中 心 双 机 热 备 乐 科 技 术 在 多 年 技 术 积 累 的 基 础 上 研 发 出 整 套 完 善 的 双 机 热 备 呼 叫 中 心 方 案 ， 对 呼 叫 中 心 系 统 运 行 时 的 线 路 、 语 音 交 换 设 备 、 服 务 器 、 网 络 、 C T I / 应 用 / 数 据 库 软 件 等 全 程 监 控 ， 异 常 系 统 自 动 进 行 切 换 ， 并 通 过 微 信 、 短 信 、 邮 件 、 电 话 等 方 式 报 警 通 知 相 关 运 维 人 员 。 极 大 提 高 了 系 统 的 可 靠 性 ， 目 前 该 技 术 处 于 国 内 先 进 水 平 。 呼 叫 中 心 硬 件 设 备 乐 科 呼 叫 中 心 主 推 硬 交 换 解 决 方 案 ， 系 统 选 用 国 内 语 音 交 换 设 备 知 名 品 牌 — — 东 进 多 媒 体 交 换 机 （ K e y g o e 1 0 0 1 、 K e y g o e 3 0 0 3 、 K e y g o e 1 0 0 5 等 ） 、 东 进 语 音 卡 （ 模 拟 语 音 卡 、 数 字 语 音 卡 ） ， 设 备 稳 定 可 靠 ， 性 价 比 高 ， 支 持 各 种 规 模 的 呼 叫 中 心 建 设 。 乐 科 也 有 软 交 换 解 决 方 案 ， 采 用 网 关 、 一 体 机 等 设 备 。 乐 科 双 机 热 备 与 传 统 双 机 热 备 的 优 势 对 比 乐 科 H a p p i C T I 呼 叫 中 心 中 间 件 C T I 中 间 件 呼 叫 中 心 二 次 开 发 接 口 全 媒 体 客 服 呼 叫 中 心 系 统 双 机 热 备 可 以 分 为 哪 几 类 ？ 呼 叫 中 心 系 统 1 2 3 4 5 市 民 服 务 热 线 系 统 解 决 方 案 企 业 客 服 热 线 系 统 乐 科 医 疗 随 访 系 统 东 进 数 字 接 口 多 媒 体 语 音 交 换 机 K e y g o e 1 0 0 呼 叫 中 心 解 决 方 案 重 点 行 业 解 决 方 案 1 2 3 4 5 政 府 热 线 解 决 方 案 1 2 3 1 9 城 管 服 务 热 线 系 统 1 2 3 8 9 警 察 违 纪 违 法 举 报 平 台 方 案 城 管 电 话 自 动 追 呼 系 统 — — 乐 科 “ 1 2 3 2 8 交 通 运 输 服 务 监 督 电 话 热 线 解 体 检 中 心 医 疗 检 后 电 话 随 访 呼 叫 系 政 务 热 线 解 决 方 案 1 2 3 5 1 全 国 总 工 会 热 线 解 决 方 案 1 2 3 4 9 儿 童 救 助 保 护 热 线 系 统 方 案 1 2 1 2 3 交 通 安 全 语 音 服 务 热 线 系 统 方 1 2 3 3 9 国 家 安 全 机 关 举 报 受 理 电 话 解 9 6 1 1 0 反 诈 中 心 预 警 热 线 系 统 解 决 方 1 2 3 4 5 政 府 热 线 解 决 方 案 企 业 客 服 解 决 方 案 9 5 5 9 8 电 力 客 服 热 线 呼 叫 中 心 系 统 自 来 水 客 服 呼 叫 中 心 系 统 体 检 中 心 医 疗 检 后 电 话 随 访 呼 叫 系 乐 科 门 店 客 服 呼 叫 系 统 解 决 方 案 殡 葬 行 业 服 务 热 线 解 决 方 案 教 育 培 训 呼 叫 中 心 系 统 解 决 方 案 1 2 3 5 1 全 国 总 工 会 热 线 解 决 方 案 物 业 管 理 客 服 呼 叫 中 心 系 统 方 案 1 1 9 消 防 接 处 警 指 挥 调 度 系 统 解 决 方 案 1 1 0 公 安 局 接 处 警 系 统 1 2 3 4 9 儿 童 救 助 保 护 热 线 系 统 方 案 1 2 1 2 3 交 通 安 全 语 音 服 务 热 线 系 统 方 案 9 5 5 9 8 电 力 客 服 热 线 呼 叫 中 心 系 统 1 2 3 3 9 国 家 安 全 机 关 举 报 受 理 电 话 解 决 方 案 心 理 援 助 热 线 系 统 方 案 9 6 1 1 0 反 诈 中 心 预 警 热 线 系 统 解 决 方 案 经 典 案 例 国 产 化 典 型 案 例 全 国 总 工 会 内 部 内 蒙 古 某 市 自 来 水 客 服 呼 叫 中 心 北 京 3 物 业 公 司 客 服 呼 叫 中 心 双 机 热 备 典 型 案 例 南 京 某 公 安 民 哈 尔 滨 1 2 3 1 9 城 管 热 线 炎 帝 生 物 4 0 0 客 户 服 务 呼 叫 中 心 语 音 华 中 科 技 大 学 运 维 呼 叫 中 心 湖 北 襄 阳 机 场 客 服 呼 叫 中 心 M O R E > > 乐 科 简 介 乐 科 技 术 成 立 于 2 0 1 0 年 ， 是 一 家 专 业 从 事 呼 叫 中 心 系 统 研 发 的 高 新 技 术 企 业 ， 是 呼 叫 中 心 建 设 优 秀 集 成 商 。 公 司 产 品 有 呼 叫 中 心 系 统 、 呼 叫 中 心 中 间 件 等 ， 能 给 各 种 行 业 提 供 整 体 呼 叫 中 心 解 决 方 案 ， 在 政 务 热 线 系 统 、 客 服 热 线 系 统 等 领 域 积 累 了 大 量 呼 叫 中 心 建 设 案 例 ， 擅 长 1 2 3 4 5 系 统 、 1 2 3 1 9 系 统 等 政 府 热 线 建 设 . . . M O R E > > 乐 科 新 闻 乐 科 医 疗 随 访 呼 叫 系 统 助 力 医 乐 科 技 术 助 力 湖 南 首 个 殡 葬 服 务 热 线 9 6 乐 科 携 手 中 国 联 通 共 建 长 沙 城 管 局 牛 皮 癣 喜 讯 ！ 热 烈 祝 贺 我 司 荣 获 “ 高 新 技 术 企 业 热 烈 祝 贺 公 司 通 过 I S O 质 量 、 环 境 、 健 康 三 乐 科 政 务 热 线 产 品 ， 打 造 政 务 热 线 总 客 服 2 0 2 1 年 乐 科 技 术 春 节 放 假 通 知 M O R E > > C T I 行 业 动 态 2 0 2 3 0 9 2 2 9 6 3 3 3 电 梯 故 障 救 援 报 修 热 线 解 决 方 案 2 0 2 3 0 9 1 9 全 国 工 会 “ 1 2 3 5 1 ” 热 线 建 设 启 动 2 0 2 3 0 6 3 0 融 合 通 信 系 统 和 呼 叫 中 心 系 统 有 什 么 区 别 2 0 2 3 0 6 3 0 融 合 通 信 产 品 简 介 2 0 2 3 0 4 2 6 高 速 公 路 综 合 路 网 指 挥 信 息 中 心 建 设 项 目 2 0 2 3 0 4 2 5 融 合 通 信 助 力 交 通 指 挥 调 度 M O R E > > 技 术 前 沿 2 0 2 3 0 5 1 0 融 合 通 信 助 力 应 急 管 理 局 指 挥 调 度 2 0 2 3 0 3 0 1 公 安 9 6 1 1 0 电 话 语 音 反 诈 机 器 人 详 解 2 0 2 3 0 2 1 6 软 交 换 有 哪 些 好 处 ？ 2 0 2 3 0 2 1 6 软 交 换 呼 叫 中 心 有 什 么 优 势 ？ 2 0 2 2 0 9 0 9 乐 科 技 术 医 疗 随 访 系 统 有 何 优 势 ？ 2 0 2 1 0 6 0 8 东 进 语 音 交 换 机 与 语 音 板 卡 方 案 的 对 比 M O R E > > 各 地 呼 叫 中 心 2 0 2 3 0 5 0 4 陕 西 客 服 呼 叫 中 心 2 0 2 3 0 4 2 8 浙 江 客 服 呼 叫 中 心 2 0 2 3 0 4 2 3 福 建 呼 叫 中 心 建 设 2 0 2 3 0 4 2 0 浙 江 呼 叫 中 心 建 设 2 0 2 3 0 4 1 9 陕 西 呼 叫 中 心 建 设 2 0 2 3 0 4 1 8 山 西 呼 叫 中 心 建 设 客 户 资 料 管 理 安 全 高 效 客 户 数 据 存 储 于 本 地 服 务 器 ， 并 且 有 严 格 的 权 限 管 理 ， 安 全 高 效 坐 席 服 务 质 量 显 著 改 善 来 电 智 能 分 配 坐 席 ， 避 免 占 线 及 长 时 间 等 待 ， 提 高 客 户 满 意 度 大 幅 降 低 团 队 管 理 难 度 电 话 有 录 音 ， 通 话 可 实 时 监 控 ， 通 话 数 据 有 报 表 ， 管 理 很 方 便 大 幅 降 低 企 业 运 营 成 本 系 统 稳 定 ， 管 理 科 学 ， 使 用 方 便 ， 大 大 提 高 效 率 ， 降 低 运 营 成 本 全 面 提 升 企 业 品 牌 形 象 电 话 号 码 统 一 ， 服 务 用 语 规 范 ， 客 户 体 验 良 好 ， 提 升 品 牌 形 象 友 情 链 接 友 链 加 Q Q ： 8 9 7 4 8 0 0 9 0 上 海 呼 叫 中 心 武 汉 呼 叫 中 心 深 圳 呼 叫 中 心 郑 州 呼 叫 中 心 建 设 长 沙 呼 叫 中 心 搭 建 长 春 呼 叫 中 心 服 务 沈 阳 呼 叫 中 心 系 统 太 原 呼 叫 系 统 南 京 呼 叫 中 心 杭 州 呼 叫 中 心 广 州 呼 叫 中 心 重 庆 呼 叫 中 心 天 津 呼 叫 中 心 系 统 北 京 呼 叫 中 心 贵 阳 呼 叫 中 心 公 司 福 州 呼 叫 中 心 成 都 呼 叫 中 心 厂 商 石 家 庄 电 话 系 统 合 肥 呼 叫 中 心 南 昌 呼 叫 中 心 系 统 南 宁 呼 叫 中 心 厂 家 海 南 海 口 呼 叫 系 统 哈 尔 滨 呼 叫 中 心 济 南 电 话 呼 叫 系 统 昆 明 呼 叫 中 心 建 设 西 安 呼 叫 系 统 厂 商 振 动 电 机 呼 叫 中 心 系 统 成 分 分 析 呼 叫 中 心 系 统 莎 娜 琳 美 容 院 会 员 系 统 称 重 软 件 网 上 订 货 系 统 成 都 年 会 策 划 公 司 首 页 | 公 司 简 介 | 呼 叫 中 心 系 统 | 呼 叫 中 心 解 决 方 案 | 呼 叫 中 心 案 例 | 常 见 问 题 | 全 国 呼 叫 中 心 | 联 系 我 们 | 网 站 地 图 | 手 机 网 站 C o p y r i g h t © 2 0 1 0 － 2 0 1 8 长 沙 乐 科 信 息 技 术 有 限 公 司 　 湘 I C P 备 1 1 0 2 0 5 9 8 号 1 　 网 址 ： w w w . h a p p i c a l l . c o m 手 机 ： 1 8 9 0 8 4 5 6 6 9 3 （ 微 信 同 号 ） 　 Q Q ： 1 9 0 1 2 3 4 　 电 话 ： 0 7 3 1 8 9 8 2 6 8 0 0 　 湘 公 网 安 备 4 3 0 1 0 4 0 2 0 0 0 8 2 4 号